Garanti Şartları

1- Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 (iki) yıldır.
2-Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür.Bu süre, mala ilişkin durumunda, malın satıcısı, bayii,acentası,
temsilciliği,ithalatçı veya imalatçısından birisine bildirim tarihinden itibaren başlar.
3- Malın bütün parçaları dahil olarak üzere tamamı Firmamızın garantisi kapsamındadır.
4- Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı
arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında
hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5-Malın kullanma klavuzunda yer alan hususlara aykın kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti
kapsamı dışındadır.
6- Malın;
a- Teslim tarihinden itibaren garanti süresi içinde kalmak kaydıyla iki yıl içerisinde, aynı arızayı
ikiden fazla tekrarlaması veya farklı arızaların dörtten fazla ortaya çıkması sonucu maldan yararlanamamanın
süreklilik kazanması,
b- Tamir için gereken azami sürenin aşılması,
c- Servis istasyonunun mevcut olmaması, halinde sırasıyla satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı
veya imalatçısından birisinin düzenleyeceği, raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi
durumunda ücretsiz olarak değiştirme işlemi yapılacaktır.
7- Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin
Korunmadı Genel Müdürlüğü’ne başvurulabilir.